A Roblox começou a solicitar que os usuários façam a verificação da idade com foto antes de conversar com amigos ou desconhecidos em mais um passo na tentativa de aumentar a segurança na popular plataforma de videogames.
A empresa adotou as verificações faciais de idade de forma voluntária a partir desta terça-feira (18). Os usuários podem optar por compartilhar uma foto ou vídeo de seu rosto. A empresa informou que seu fornecedor, Persona, exclui as imagens após o processamento.
Até o início de janeiro de 2026, todos os usuários terão que se submeter à verificação de idade se quiserem conversar com outras pessoas na plataforma.
A Roblox quer impedir que criminosos se comuniquem com crianças para assediá-las. O site de videogames atrai 151 milhões de usuários diariamente —um terço deles tem menos de 13 anos.
A empresa implementou dezenas de atualizações de segurança ao longo do último ano e anunciou o teste de fotos pela primeira vez em julho.
Usuários mais novos podem mentir sobre suas idades para acessar recursos que desejam e tenham uma limitação de idade. Regulamentações recentes na Europa estão forçando alguns serviços a serem mais rigorosos na confirmação das informações dos usuários.
A Roblox está enfrentando questionamentos sobre suas práticas de segurança infantil, incluindo processos judiciais ou investigações por procuradores-gerais de estados como Louisiana, Kentucky, Flórida e Texas, nos EUA. A empresa afirmou que as acusações são falsas.
A verificação de idade pode manter os usuários mais seguros, mas analistas temem que isso também possa impedir que a empresa continue seu rápido ritmo de crescimento.
Em uma teleconferência de resultados em outubro, o diretor financeiro da empresa, Naveen Chopra, disse que as novas políticas de segurança poderiam criar “potenciais obstáculos”. No próximo ano, quando o recurso for lançado para todos, a tecnologia poderá “causar atritos de curto prazo no engajamento e nas reservas”, afirmou.
Chopra acrescentou que as atualizações devem, em última análise, aumentar o valor de longo prazo para os acionistas.
